Obsah

• Kdo všechno tvoří tým Opium Systems?  
• Počátky v pivovarnictvínic 
• Úspěchy a spolupráce 
• I soubory byly 
• Jak vidíme naši budoucnost 

Také vám připadá, že poslední roky ubíhají nějak rychleji? Teď budeme znít jako naše babičky pokaždé, když nás uvidí, ale ten čas opravdu letí a jak jsme vyrostli! Jsou to už totiž tři roky, co jsme tu s vámi. Neuvěřitelné. Opium už není žádné batole, ale zavedená firma na trhu!  

I když zatím nemáme našetřeno na velkolepou narozeninovou oslavu (prý ve čtyřech je všechno lepší), oslavit to se přece musí. A tak jsme v pivnici u Matúše (i když už je prakticky naše) otevřeli šampaňské a zavzpomínali na časy našich začátků (*nostalgický povzdech*), poplácali se po zádech za úspěchy na našem kontě, nebo se smáli skrz slzy nad pořádnými faily, ze kterých se ještě vzpamatováváme.  

A tehdy nám to došlo – že jsme tam, kde jsme, především díky vám, a proto se s vámi chceme podělit o náš příběh! Nikol, která pro nás píše skvělé články, nás proto vyzpovídala a náš rozhovor zpracovala do následujících řádků.  

Pojďme pěkně po pořádku. Kdo všechno tvoří tým Opium Systems?  

V současné době se zákazníci nejčastěji setkávají se dvěma mušketýry (Matúšem a Samem) a čtou Nikol. Matúš je šéfem našeho týmu, technickou oporou a géniem pro detaily. Jeho doménou je obcházení schůzek, na nichž pomáhá zákazníkům pochopit jejich potřeby a navrhnout řešení. Samo je pravou hemisférou mozku celé operace. Jeho hlavními zbraněmi jsou kreativní mysl a UX. Je zodpovědný za intuitivnost našich produktů a všechny nápady proměňuje v krásná a funkční řešení. Kromě toho je také spojovacím článkem mezi klientem a našimi vývojáři. Za naším kódem se střídají Domča, Peter, Mark, Illias, Peter_Druhý a Darren. Nikol je nejnovější přírůstek do našeho týmu a píše všechny pěkné články, které čtete. Jako například i tento. 

Začínali jste také v garáži, stejně jako další velikáni v oboru, jako jsou Apple nebo Microsoft?

Ne, my jsme začínali mnohem zajímavěji. U Matúše ve sklepě.

Jak již víme, nejvíce se orientujete v oblasti digitalizace. Jak jste v rámci této sféry pomohli firmám a institucím? Jaké výhody to přináší vašim klientům? 

Digitalizovali jsme procesy desítek malých a středních podniků na Slovensku. Stali jsme se odborníky na digitální výzvy slovenských firem. Přesně víme, co potřebují pro řízení projektů, s jakými komplikacemi se potýkají při správě dokumentů, a naše řešení na míru v Microsoft 365 jim tak pomáhají lépe řídit jejich firmy a projekty. Těší nás, že dokážeme firmám usnadnit procesy a tím pádem zrychlit, zjednodušit a zefektivnit jejich fungování.    

Jedním z příkladů může být analýza a digitalizace procesů magistrátu města Košice. Zde jsme kompletně inovovali a převedli jejich starý intranet, aniž by došlo ke ztrátě starých dat a souborů, díky čemuž dnes funguje v plně elektronické podobě a jeho ovládání je velmi intuitivní. V rámci digitalizace jsme pro ně na intranetu vytvořili aplikace na míru, aby to měli ještě jednodušší a plynulejší.  

Když už dnes slavíme – co považujete za svůj dosud největší úspěch?  

V době platnosti proticovidových opatření jsme pro Slovenskou advokátní komoru zorganizovali vůbec první online volby na Slovensku. Volby pro více než 6 000 advokátů nebylo možné kvůli lockdownu zorganizovat osobně, a tak jsme přišli s hybridním řešením online voleb a hlasování. 1 600 advokátů volilo pomocí dotykových kiosků v Inchebě a více než 4 000 z pohodlí domova sledovalo živý přenos, volilo své zástupce a hlasovalo živě o předpisech. Navrhli jsme identitu Entra pro všechny advokáty na Slovensku, zajistili portál SharePoint a propojili technologie Azure Functions, SharePoint Framework, Teams a mikroslužby do komplexního řešení bezpečného hybridního volebního systému a online hlasovacího systému dostupného odkudkoli z celého Slovenska.   

Páni, to zní opravdu výjimečně. V čem se ještě vidíte jako průkopníci na slovenském trhu? Je něco, čeho jste jako jediní dosáhli?  

Podařilo se nám také vydat naši první aplikaci DOer v Microsoft Store – asistenta v Teams s umělou inteligencí, který pracuje s daty v SharePointu a Teams a dnes usnadňuje práci tisícům lidí. Ještě větší “technologickou lahůdkou“ v rámci inovativních projektů je první festival VR Metaverse na Slovensku pro Slovenskou sporiteľňu, za který jsme získali 2. místo na Best Events Awards v Římě v kategorii Metaverse events. Propojili jsme více než 4000 lidí ve virtuální realitě, vytvořili jsme holoportované umělecké vystoupení na třech festivalových pódiích v metaverse.   

Páni, budoucnost je tady!  

Haha, to ano. Byl to opravdu jedinečný projekt, při kterém jsme se několikrát zamysleli nad tím, v jaké éře technologického pokroku se právě nacházíme. Jsme z generace, která ještě vyrůstala offline na dvoře a bez mobilu, proto je fascinující sledovat tuto proměnu a být její přímou součástí jako tvůrci inovací. Až později jsme zjistili, že projekt byl z technologického a programového hlediska jedinečný v celosvětovém měřítku.  

Jak vlastně ten nápad vznikl?  

První nápad vzešel od nás. Během lockdownu se mladí lidé potýkali s komunikačními problémy a omezeními ve společenských aktivitách. Nemožnost fyzicky se setkávat, komunikovat s přáteli a chodit na akce se začala odrážet na duševním stavu lidí. Ani virtuální setkání a chatování neposkytovaly to autentické spojení, po kterém lidé toužili. Se Slovenskou sporiteľnou spolupracujeme již delší dobu, proto jsme je s touto myšlenkou oslovili a oni okamžitě nadšeně souhlasili. Na jejich BrandHubu, jak své oddělení nazývají, pracuje tým lidí, kteří se dívají do budoucnosti. Myšlenka první metaverse akce je tak okamžitě nadchla. Dali nám důvěru a na projektu spolupracujeme dodnes.  

Jak takový metaverse festival vypadá? Co se na něm dělo? 

Prostor se jmenoval Space Base a nacházel se v prostředí vesmírné lodi, které v návštěvnících vyvolávalo pocit, že se ocitli v pohlcujícím sci-fi herním světě. Akce umožnila lidem v metaverse setkávat se, povídat si s přáteli a novými lidmi v reálném čase, čímž poskytla přirozený pocit komunikace, který během lockdownu chyběl. Účastníci si mohli užít také koncerty, DJs, pěvecké soutěže, stand-up komedii, sázení stromů, změny avatarů a jejich outfitů, fotogalerii a další zábavné aktivity. Navíc mohli účastníci vydělávat digitální měnu Spejsáky účastí v různých aktivitách. Metaverse umožňuje větší interaktivitu a zážitky, které jsou blíže realitě než multiplayerové hry Minecraft nebo Roblox. To znamená lepší interakci s ostatními a možnost skutečně vydělávat virtuální peníze. 

Působíte také v zahraničí? Máte ve svém portfoliu zahraniční spolupráci?  

Pro renomovanou švýcarskou společnost Skybow jsme vytvořili osobního asistenta Skybow Assistant ve stylu již zmíněné aplikace DOer. Byli jsme také jedinou československou firmou, která vystavovala na European Collaboration Summit 2022 v Düsseldorfu. Naše zkušenosti s tvorbou metaverse eventů jsme sdíleli také v rámci keynote prezentace na Event Festu v Praze. V současné době pracujeme na systému pro dánskou biotechnologickou společnost a německý koncern zaměřený na stavebnictví a development.  

Máte nějaký vysněný projekt, na kterém byste chtěli pracovat, nebo klienta, se kterým byste rádi vyzkoušeli spolupráci?  

Každý klient je pro nás ideální, protože pro nás nehraje roli, zda k nám přijde startup se šesti lidmi nebo výrobní podnik s 500 zaměstnanci. Ať už jde o osobní vztahy nebo obchod, harmonická spolupráce je klíčem k úspěchu. Když se setkáme s klientem, který je přátelský, komunikativní a ochotný spolupracovat na dosažení společných cílů, je celý proces příjemný a výsledky jsou často mnohem lepší. Takový klient je skutečným partnerem a práce s ním je potěšením. Často se nám stává, že takový vztah přinese nejen profesní úspěch, ale také vzájemnou důvěru a dlouhodobé přátelství. 

Pojďme se podívat na trochu pikantnější momenty. Staly se vám nějaké situace, které vám zanechaly na jazyku pořádně hořkou pachuť?  

Jasně! Bez takových momentů by to asi ani nešlo. Seznámili jsme se s prvními “slovenskými podnikateli”. Takovými, kteří si u vás objednají software na míru, vy jim připravíte skvělou aplikaci, kterou chválí, jak je super, ale když mají zaplatit poslední fakturu, najednou je software k ničemu, nesplnil jejich očekávání a určitě vám nezaplatí. A to i přesto, že aplikaci používají, jejich IT specialisté se na ní naučili, jak to dělat, a pro svou vlastní aplikaci využívají data a know-how, které je vaše.   

Au, to muselo bolet! 

To ano, ale bohužel to nebyla naše poslední podobná zkušenost. U dalšího prototypu “slovenského podnikatele” jsme si objednali nábytek do našich kanceláří, zaplatili jsme zálohu a po výmluvách jako: pokazilo se nám auto, dnes nemůžeme přijít, protože nám někdo zemřel, protože prší, přijedeme za týden, za měsíc… nám došlo, že pan podnikatel vybírá zálohy, ale zboží nedodává. Dodnes k nám nepřišel, a tak Samo musí sedět za improvizovaným stolem, protože v kanceláři nemáme nábytek a obklady, jaké bychom chtěli. ????   

Koneckonců jsme na Slovensku. ????  Zde je zřejmě nutné dávat si velký pozor na vypočítavé lidi a podvodníky...  

Ano, ale také na soudní systém. Vymahatelnost práva na Slovensku je totiž katastrofální. Pokud vám odběratel nezaplatí fakturu a vy ho zažalujete, bude se to táhnout věčnost a vás to bude stát spoustu peněz. A pokud náhodou váš právník zmešká jednání kvůli nemoci, soud rovnou prohrajete. (Touto cestou bychom chtěli poděkovat naší advokátní kanceláři, která uznala své pochybení a uhradila za nás všechny náklady soudního sporu. Vážíme si toho.) Jako třešničku na dortu o nás pan podnikatel tvrdil, že soud vyhrál, protože byl nespokojený, a ne proto, že nám dlužil peníze a že jsme se soudu nemohli zúčastnit. Tato lekce nás tedy naučila… co nás to sakra naučila? ????   

Byla to řečnická otázka? ???? Nebo na ni dnes, s odstupem času, už umíte odpovědět? Jak se váš tým s těmito situacemi vypořádal?  

Dnes to děláme jinak, spolupráci si vybíráme pečlivěji a do projektů se pouštíme podle „chemie“. Pokud máme dobrý pocit a v týmu se na tom shodneme, začneme budovat epickou spolupráci a partnerství. Takový zákazník od nás dostane mnohem víc, pracujeme pro něj s nadšením a poskytujeme služby, které by v jiné společnosti těžko hledal. Pokud to necítíme, do spolupráce prostě nejdeme. A pokud by později ta chemie přesto nefungovala, máme v našem týmu renomovanou advokátní kancelář, která se stará o správné nastavení smluv a ochranu našeho času a know-how. Poučili jsme se, že ne všichni mají stejné nastavení vesmíru jako my, a chráníme se. ???? Za každým projektem, který odmítneme, na nás čeká lepší… Takový, na kterém můžeme spolupracovat s lidmi, s nimiž rezonujeme, a to je pro nás důležitější než cokoli jiného.  

Jaké byly vaše největší výzvy během těchto tří let a jak jste je zvládli? 

Domníváme se, že každý jednotlivý projekt v sobě skrýval nějakou výzvu, kterou se nám vždy podařilo úspěšně překonat. Největší výzvou však asi bylo vytvořit vedle všech těchto projektů také vlastní krabicový produkt pro Microsoft 365 – Systém. Do systému jsme každý z nás vložili část svých zkušeností, které jsme během těchto tří let nasbírali ze všech našich projektů, a vytvořili jsme komplexní řešení pro správu zakázek, financí, dokumentů a úkolů pro malé a střední podniky přímo v Microsoft Teams. 

Foto: Markíza.sk

Můžete nám prozradit nějaký konkrétní příklad úspěchu nebo projekt, který vás osobně inspiroval a zanechal na vás hluboký dojem? 

Asi nejkrásnějším / nejmilejším projektem, na kterém jsme pracovali, byla virtuální realita pro seniory v domově pro seniory v Trnavě. Tento projekt nám ukázal, jak lze virtuální realitu užitečně využít a jak dokáže otevřít nové dveře tam, kde bychom to nejméně čekali. Říká se, že senioři se s osvojováním nových technologií potýkají, ale opak je pravdou. Důchodci v tomto zařízení pravidelně navštěvují virtuální realitu, aby si odpočinuli nebo navštívili virtuální koncerty svých oblíbených kapel, jako je například Jadranka.  

Více o projektu se dočtete zde: Skvělý nápad. Trnavští senioři prožívají nový život díky virtuální realitě | Trnavské rádio (trnavske.radio) 

Foto: Kamila Pánisová, Trnavské rádio

Jakým směrem byste se chtěli v budoucnu ubírat? 

Právě začínáme s přestavbou našich kancelářských prostor, kde připravujeme i část určenou pro veřejnost. Ta bude sloužit jako coworkingová kavárna s rychlým internetem. Znáš to – jsi ve městě a hledáš kavárnu, kde si můžeš zavolat nebo v klidu pracovat… Tak tohle bude přesně to místo, které hledáš. Prostor navrhli super šikovní architekti VAU architects, a proto se už neuvěřitelně těšíme na výsledek!  

Díky, hoši, za opravdu obohacující rozhovor! Je ještě něco, co byste chtěli vzkázat svým klientům, partnerům a příznivcům u této příležitosti? 

Tyto narozeniny jsou pro nás výjimečným okamžikem a rádi bychom vám jednoduše řekli: DĚKUJEME! Bez vás, našich úžasných zákazníků, partnerů a přátel, bychom tu nebyli. Vaše podpora nás motivovala a inspirovala na každém kroku naší cesty. A tohle je teprve začátek. Těšíme se na další roky skvělé spolupráce a nových výzev, které nás společně čekají.