Automatizace procesů ušetří stovky tisíc: Pro jaké firmy je vhodná a proč s ní neotálet?

26. září 2022
8 min
čtení
počítače

Máte také někdy pocit, že každý den věnujete příliš mnoho času rutinním úkolům? Dokážete si představit svět, ve kterém byste se spolu se svými zaměstnanci věnovali pouze skutečně důležitým procesům? Pokud je vaše odpověď ano, seznamte se s moderní cloudovou automatizací. 

Obsah článku:

Automatizace šetří peníze i čas

Automatizace není jen módní výraz nebo trend dnešní doby. Vezměme si například automobilku Ford, která v minulosti jako první na světě nahradila lidský kapitál pásovou výrobou. V té době šlo o naprostou revoluci. Firma část výrobního procesu automatizovala, nadbytečnou pracovní sílu přeškolila nebo propustila a výsledky na sebe nenechaly dlouho čekat. Díky automatizaci ušetřil Ford miliony dolarů a čas, který mohl investovat do dalšího rozvoje. 

Vraťme se však do současnosti. Kvůli pandemii muselo mnoho firem propouštět nebo přejít na práci z domova či hybridní práci. Moderní cloudové nástroje, jako jsou Microsoft Teams nebo Microsoft 365, sice přispěly k řešení této situace, otázka, jak optimalizovat obchodní procesy s minimálním počtem zaměstnanců, však zůstává a vždy zůstane aktuální. A tak společnosti z různých odvětví hledají cesty k ještě efektivnější práci. Odpovědí může být strašák slovenské ekonomiky a miláček pokrokových podnikatelů: automatizace. Jen si představte, kolik času, energie a peněz vám to může ušetřit.

Automatizace procesů

 

Seznamte se s Microsoft Power Automate 

Dnes můžete automatizovat téměř každou činnost, kterou ve vaší firmě provádíte. Díky jedinečnému cloudovému řešení Microsoft Power Automate to nyní zvládnete i bez znalostí programování. Zjednodušte si nahrávání a třídění dat, schvalovací procesy (například dovolené či nemocenské), předávání dokumentů, zasílání informačních či oznamovacích e-mailů, remarketing, systém newsletterů či analýzu ukončené online kampaně.  

Microsoft Power Automate představuje komplexní a inteligentní infrastrukturu, která umožňuje automatizovat obchodní a pracovní procesy. Tato cloudová služba zjednodušuje pracovní postupy, takže vaši zaměstnanci mohou věnovat více času důležitějším úkolům. Služba je dostupná pro počítače, mobilní zařízení, web i v rámci platformy Microsoft Teams.

Automatizace ve Windows 11
Co všechno dokáže Microsoft Power Automate? 
  •  Automatizuje pracovní postupy mezi aplikacemi a službami 
  • Synchronizuje soubory 
  • Spravuje oznámení a automatizuje e-maily 
  • Shromažďuje, ukládá a třídí data 
  • Pomocí API se dokáže připojit k více než 100 různým zdrojům a rozhraním 
  • Funguje s aplikacemi od Microsoftu, ale také se všemi relevantními službami, jako jsou Dropbox, Slack nebo Google a mnoha dalšími 

Microsoft Power Automate zvládá i zasílání automatických připomínek k úkolům po uplynutí termínu, přesun obchodních dat mezi systémy podle plánu a dokonce i automatizaci výpočtů dat ve vašem počítači v aplikaci Excel. 

Jak funguje Microsoft Power Automate? 

Program využívá technologii toků (flows), které automaticky propojují události a na ně navazující činnosti. Zdrojem a vykonavatelem těchto činností jsou služby a aplikace, které používáte. Na základě získaných informací se nejužitečnější toky ukládají ve formě šablon a zpřístupňují ostatním uživatelům jako automatizované. Takové automatizované pracovní postupy může vytvářet, používat a sdílet každý uživatel. 

V programu nastavujete výchozí podmínky a jejich varianty, prováděné akce, opakování, časování a další parametry provedení požadovaného úkolu. Zároveň můžete vytvářet i makra. V takovém případě Microsoft Power Automate zaznamená vaši práci tak, aby ji bylo možné následně automaticky opakovat. I když to může znít složitě, díky příjemnému a logicky navrženému uživatelskému rozhraní si na program rychle zvyknete.

Automatizace procesů

Jak fungují cloudové toky a k čemu slouží? 

Cloudové toky umožňují vytvářet automatizace, které se spouštějí automaticky, okamžitě nebo podle plánu. Vytváříte jimi akci, která je vyvolána určitou událostí, například doručením e-mailu od konkrétní osoby nebo zmínkou o vaší firmě na sociálních sítích. Jejich cílem je propojit více cloudových či lokálních služeb s vaším účtem tak, aby mohly mezi sebou komunikovat.  

Představují efektivní řešení opakujících se úkolů. Například okamžité zaslání připomenutí zpožděnému týmu, žádost o schválení dovolené, akce v aplikacích Teams nebo SharePoint a mnoho dalších. Naplánované pracovní postupy dokážou automatizovat úkoly podle harmonogramu, například každodenní nahrávání dat do služby SharePoint nebo do vaší databáze.

SharePoint

Jak fungují desktopové toky a k čemu slouží? 

Desktopové toky automatizují úkoly na webu nebo na ploše pomocí aplikace Power Automate Desktop. Umožňují rychlou organizaci dokumentů, přesné extrahování dat z webových stránek a jejich ukládání do aplikace Excel nebo SharePoint. Pomohou také s automatizací pracovní plochy, která se pro nového zaměstnance může stát jakousi „autopilotem“.  

Jak fungují a k čemu slouží toky obchodních procesů? 

Vytvořením pracovního postupu pro obchodní procesy můžete zajistit, aby zaměstnanci postupovali vždy stejným způsobem při práci se zákazníkem. Stručně řečeno, můžete uživatelům definovat sadu kroků, jejichž dodržování vede k požadovanému výsledku. Ušetříte tak čas, který byste jinak věnovali nákladným školením, rychleji zapracujete nové zaměstnance a předejdete chybám i nespokojenosti zákazníků. Díky Flow mohou navíc obchodní týmy sdílet své prodejní metody s cílem dosáhnout lepších obchodních výsledků.

Automatizace procesů

Pro koho je Microsoft Power Automate vhodný? 

Díky této platformě může automatizované procesy vytvářet kdokoli – od běžných uživatelů až po IT odborníky. K používání služby Microsoft Power Automate nepotřebujete žádné programátorské znalosti. I ty nejsložitější operace vyžadují minimum kódu. Služba je vhodná například pro firmy působící v odvětvích, jako je bankovnictví, maloobchod, výroba, pojišťovnictví nebo zdravotnictví.  

S automatizací neotálejte, nevyplatí se to 

Podle nedávné studie Pomocí služby Microsoft Power Automate se podnikům podařilo snížit náklady na vývoj a zvýšit celkovou efektivitu. Studie uvádí, že za tři roky: 

  • Celková návratnost investic o 199 % 
  • Úspora času zaměstnanců při zajištění 50% produktivity v hodnotě 1,41 milionu dolarů 
  • O 27,4 % méně chyb díky automatizaci 

Co vyplývá ze studie? Věnujte se podstatným věcem a zbytek automatizujte pomocí Microsoft Power Automate. Zjednodušte opakující se úkoly a procesy ve firmě a soustřeďte se na to, co je nejdůležitější.

Automatizace procesů

Pracujte efektivněji s Microsoft 365 

Získejte ještě větší kontrolu nad svou prací a sázejte na ucelený ekosystém Microsoft 365. Je ideálním řešením pro moderní firmy, které kladou důraz na bezpečné a přehledné vedení evidence. V Opium Systems Specializujeme se na vývoj aplikací pro všechny součásti Microsoft 365, včetně SharePointu.  

Změny systému se nemusíte obávat. Pomůžeme vám s přechodem na Microsoft 365, včetně migrace a přípravy na zavedení. Zaškolíme nové uživatele ve vaší firmě, případně navrhneme a zrealizujeme řešení přesně podle vašich potřeb. Možností je spousta, stačí se do toho vrhnout po hlavě! 

ZJISTIT VÍCE 

Sdílet příspěvek

Líbí se vám naše články?​

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Přihlášením vyjadřujete souhlas s našimi
Zásady ochrany osobních údajů

Podobné články

Nezařazené
11 min
čtení

Microsoft Copilot vs. ChatGPT, Claude a Gemini: Proč pro firemní data potřebujete jiný nástroj s umělou inteligencí

Řekněme si to na rovinu hned na úvod: vaši lidé už AI používají. Někdo si nechává přepsat e-mail v ChatGPT, jiný hodil včerejší poradu do Clauda, aby z ní vytáhl úkoly, a obchodník si nechal v Gemini shrnout nabídku konkurence. Dělají to z dobrého důvodu – šetří jim to čas. Často to dělají na soukromých účtech, o kterých nemáte ani tušení.  A právě v tom je celý smysl. Otázka pro firmu dnes nezní „máme používat AI, nebo ne?“. Ten vlak už dávno odjel. Otázka zní: bude umělá inteligence, kterou firma řídí a která pracuje s vašimi daty, bezpečná, nebo způsobí nekontrolovaný únik firemních informací na cizí servery, který již dávno probíhá? Pojďme rovnou k věci.  Co vlastně znamená „využívat Microsoft 365 ve firmě“? Microsoft 365 není jen Word, Excel a Outlook, za které platíte licence. Je to celý ekosystém – SharePoint pro dokumenty a intranet, Teams pro komunikaci, PowerBI pro reporty a nad tím vším Microsoft 365 Copilot – tedy AI, která nevisí ve vzduchu, ale pracuje přímo s vašimi daty.  To je zásadní rozdíl oproti tomu, co si představujete pod pojmem „využívání AI“. Copilot v M365 nezná jen internet – zná celou vaši firmu. Ví, co je v dokumentech na SharePointu, o čem se psalo v Teams, co máte v kalendáři a v e-mailech. A přitom se řídí oprávněními, která ve firmě již máte.  Většina firem, které známe, přitom nevyužívá ani 20% toho, za co v rámci Microsoft 365 platí. Licence běží, Copilot je na dosah a zaměstnanci si přitom kopírují data do nástrojů třetích stran. To je přesně ten nesmysl, který se vyplatí odstranit.  Kde Microsoft 365 skutečně šetří čas? Konkrétně, ne v marketingových frázích. Nejčastější scénáře, které u klientů pozorujeme: […]

Na dřevěném stole vedle svíčky, sklenice, knih a okrasné rostliny leží notebook, na kterém je otevřená aplikace Copilot. V pravém dolním rohu se objevuje slovo „opium“.
Microsoft
9 min
čtení

Nové funkce Copilot v SharePointu: tipy, triky a praktické příklady z praxe 

Pokud sledujete vývoj umělé inteligence stejně dlouho jako my a používáte Copilota, už v našem předchozím článku jsme se podívali na to, jak může fungovat jako každodenní pomocník při práci s obsahem. Od té doby se však situace posunula, a to nejen o jednu úžasnou funkci, ale o celou řadu praktických vylepšení, která začínají být patrná zejména v běžných pracovních dnech. Představíme vám 5 užitečných funkcí, které představují zásadní změnu v každodenním pracovním životě. Jinými slovy: Copilot už […]

Osoba si na monitoru stolního počítače prohlíží digitální rozhraní pro plánování města, které zobrazuje futuristický model města s ikonami v pracovním prostoru. V pravém dolním rohu se v modrém kruhu zobrazuje slovo „opium“.
Digitalizace
7 min
čtení

Jak města přestala hasit chaos: 3 řešení, která jim dnes šetří stovky hodin

Představte si pondělní ráno na městském úřadě. Vedoucí oddělení otevírá notebook, potřebuje zjistit stav investičního projektu. Začne procházet e-maily. Poté zavolá kolegovi. Ten mu pošle soubor Excel – ale ne ten správný. Třetí pokus. Čtvrt hodiny pryč. A projekt stále není jasný. To není výjimka. To je každodenní realita většiny slovenských samospráv. Podle našich zkušeností ztratí průměrný […]

Přátelský robot se vznáší vedle futuristického rozhraní, které zobrazuje obrázky generované umělou inteligencí a text ve slovenštině, přičemž v pravém dolním rohu je modré logo s nápisem „opium“.
Digitalizace
7 min
čtení

AI agenti ve firmách: když software pracuje za vás 

Přiznejme si jednu věc. Umělou inteligenci dnes využívá už téměř každý. Někdo s ní píše texty, někdo vytváří prezentace, někdo si nechává vytvářet tabulky v Excelu. AI se stala univerzálním pomocníkem: otevřete ji, napíšete otázku, dostanete odpověď a pokračujete dál.   Zatímco však většina lidí používá AI jako šikovný nástroj, ve firmách se začíná objevovat něco o úroveň výš. AI agent. A překvapivě mnoho […]

Dva muži v kuchařských čepicích a ležérních sakách stojí s úsměvem v interiéru u kovového zábradlí. V pravém dolním rohu je modrá grafika s nápisem „opium“.
Případové studie
4 min
čtení

Jak nastavit digitální pracovní postup?

My v Opium.systems máme rádi inovace a občas je dokonce i „uvaříme“. Jednou z našich nejunikátnějších aktivit, kterou jsme nedávno realizovali na obchodní konferenci Slovenské spořitelny, BIKOSS 2025, je kuchařská show „Jak uvařit digitální workflow“. Proč jsme vlastně kuchařskou show pořádali? Běžným školením nebo workshopům o digitalizaci často chybí lidský zážitek – procesy, mapování workflow, automatizace jsou […]

Muž v brýlích a pruhované košili sedí za stolem a pracuje na počítači v moderní kanceláři s rostlinami a kulatými modrými stěnami. V pravém dolním rohu je na modrém pozadí bílým písmem zobrazeno slovo „opium“.
Nápověda
5 min
čtení

Bezpečnost agentů AI – jak zabránit tomu, aby vám kopilot nevyčmuchal vaše tajemství 

AI agenti jsou jako švýcarské nože v digitálním světě. Umí číst, psát, propojovat data, posílat upozornění, automatizovat pracovní postupy… pokud je správně nastavíte, nezapomenou ani na narozeniny vašeho šéfa. Ale co v nesprávných rukou nebo bez kontroly? Mohou omylem prozradit citlivé informace, upravit nesprávný záznam nebo spustit proces, který ještě neměl být spuštěn. Jejich nasazení může být buď výhrou, […]